Bij Liberated geloven we in de kracht van software om bedrijven efficiënter en succesvoller te maken. We bieden een compleet pakket aan diensten, van advies en ontwerp tot implementatie, migratie, hypercare, en ondersteuning. Wat ons onderscheidt, is onze aandacht en begrip voor bedrijfsprocessen en hoe deze bijdragen aan het dagelijkse succes van een organisatie. We kijken zo goed mogelijk hoe uw bedrijfsprocessen passen bij de standaard inrichting van het ERP systeem, en besparen daarmee veel complexiteit rondom maatwerk en zorgen met deze 'stick to the standard' methode dat bedrijven veel efficiënter en wendbaarder worden. Waar het bedrijfsproces niet past, kijken of we het verstandiger is om het proces aan te passen, alvorens we de keuze maken om de applicatie anders in te richten.
Door onze persoonlijke aanpak en betrokkenheid willen we niet alleen een oplossing bieden, maar écht bijdragen aan de groei van jouw bedrijf. Ons team richt zich volledig op de Nederlandse markt, en zijn daarmee altijd dichtbij om te adviseren of te helpen. Dit doen we met onze kernwaarden in het achterhoofd: we zijn eerlijk, toegewijd en persoonlijk in onze samenwerking.
Bevrijdend
Het vervangen van een kritische bedrijfsapplicatie in uw organisatie is een complexe aangelegenheid, waarbij veel dienstverleners ervoor kiezen om een project als deze als een groot en alles omvattend project - big bang approach - aan te pakken met veel risico's en zelfs kans op mislukking aan toe. Een pijnlijke investering en gezichtsverlies. Onze aanpak is anders, wij geloven niet in een 'big bang' aanpak, maar juist een wendbare - agile - aanpak. Uiteraard met een groter doel, echter in kleinere en beter overzichtelijkere stappen en dus minder risico's. Hiermee behaald uw bedrijf sneller resultaat, kunnen uw medewerkers gemakkelijker wennen aan een nieuw systeem en is er ruimte voor koersaanpassingen tijdens de uitrol om de applicatie optimaal aan te laten sluiten op uw behoeftes.
Advies en Begeleiding
Samen bepalen waar en hoe de nieuwe technologie wordt ingezet en waar uw business transformeert. Ons motto hierin is "stick to the standard" en vermijd waar mogelijk maatwerk software. De geïntegreerde oplossing die wij te bieden hebben, maakt het mogelijk om vanuit een slimme business applicatie een 'single source of truth' te creëren. En dan toch maatwerk nodig? Ontwikkel dit buiten de kern van de bedrijfsapplicatie met behulp van no-code en modules.
"Samen maken we een roadmap om u te bevrijden uit de applicatie-spaghetti en maatwerk-houtgreep, en vertalen dit naar een praktisch plan om dit vervolgens in uitvoerbare stappen in praktijk te brengen."
Onze Agile aanpak
Bij het implementeren van een nieuwe bedrijfsapplicatie komt veel kijken. Wij begeleiden jouw organisatie stap voor stap door het proces, van ontwerp tot eindevaluatie. Onze Agile aanpak bestaat uit meerdere fases, zodat we er voor kunnen zorgen dat de oplossing naadloos aansluit bij jouw verwachtingen en we de risico's van het project zo goed mogelijk minimaliseren.
Roadmap
Bij Liberated volgen we een bewezen methode om een heldere doelarchitectuur (SOLL), een concrete roadmap en breed draagvlak binnen de organisatie te creëren. Onze aanpak begint met het onderzoeken van de strategische richting van uw organisatie, de huidige situatie, de verbeterpunten die vanaf de werkvloer naar voren komen, en het bestaande applicatielandschap. Het doel is om een toekomstbestendige omgeving te ontwerpen en de stappen te definiëren om dit te realiseren.
Ontwerp
Nadat we gezamenlijk doelarchitectuur hebben bedacht en een stappenplan om hier te komen, gaan we gedetailleerd ontwerp maken. In deze fase analyseren we in detail de huidige bedrijfsprocessen en vertalen we deze naar een effectieve oplossing. We zorgen ervoor dat alle vereisten en doelstellingen duidelijk in kaart worden gebracht. Dit start met een beschrijving en toetsing van de wensen en eisen, om vervolgens deze te vertalen naar een implementatieontwerp en een migratieplan.
Uitrol
Na de ontwerpfase komt de daadwerkelijke uitrol, waarbij we een solide applicatie fundament leggen en deze aanpassen aan de afgesproken eisen en wensen. Dit is een cruciale fase waarin nauwkeurige afstemming met het team plaatsvindt. Waar nodig creëren we een 'sandbox' (test) omgeving waarin we de gekozen inrichting en invulling van processen kunnen valideren en finetunen. Gedurende de uitrol fase nemen we uw medewerkers mee in de verandering en validatie, zodat er draagvlak is en gebruikers geleidelijk worden getraind op het gebruik van de nieuwe technologie.
Migratie
Data is een van de belangrijkste bedrijfsmiddelen. Wij zorgen ervoor dat alle belangrijke gegevens veilig en accuraat worden gemigreerd naar de nieuwe omgeving, zonder onderbreking van de bedrijfsvoering. Waar nodig of gewenst kunnen we gebruik maken van een sandbox test omgeving. Het migratieplan beschrijft de stappen die genomen zullen worden om naar de nieuwe situatie te komen, maar nog belangrijker, ook hoe in het geval van onverwachte problemen er terug gestapt kan worden naar de oude situatie, een rollback.
Go-live en Hypercare
De officiële ingebruikname van het nieuwe onderdeel wordt zorgvuldig gepland. Tijdens de go-live zorgen wij voor extra ondersteuning (hypercare) zodat alles soepel verloopt en eventuele problemen snel worden opgelost. In deze fase zijn we extra aanwezig en alert op problemen, zodat deze snel en vakkundig kunnen worden geadresseerd.
Evaluatie en longterm-ondersteuning
Na de go-live fase volgt een evaluatie. We nemen de tijd om de uitrol te beoordelen, verbeterpunten te identificeren en ervoor te zorgen dat de oplossing optimaal blijft presteren. Op dit moment wordt de geïmplementeerde omgeving ook in support genomen, zodat bij eventuele vragen en problemen we u altijd te woord kunnen staan en zo goed mogelijk kunnen helpen.
Elk implementatieproject wordt begeleid door een ervaren projectmanager die verantwoordelijk is voor het bewaken van de planning, het budget, en het beheren van issues en risico's op basis van de Prince2 methodiek. Zo kunnen wij garanderen dat jouw project op tijd, binnen budget en zonder onverwachte obstakels wordt opgeleverd.